안녕하세요~ 몰리나예요^^

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오늘은 핸드폰 결제 취소에 관한 공지를 올려드려구요..

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핸드폰 결제의 경우 모바일PG사에서 2주동안 판매금액을 가지고 있다가

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2주 후 금요일날 저희쪽으로 정산이 되는 방식이랍니다..

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수수료는 4%이며, 달이 넘어가면 취소가 되지 않아요...ㅠㅠ

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(예를들어 3월 30일날 주문하셨다면 4월 1일에는 결제 취소가 되지 않아요)

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이러한 이유로 핸드폰 결제는 원래 저희 몰리나에선 불가능하였지만...

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고객님들 요청으로 기능 추가를 하였더니...많은 어려움이 생기네요....ㅠㅠ

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주문하신 다음달에 취소요청을 하시면 저희는 수수료를 PG사로 지불해야한답니다..

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(예를들어 고객님께서 10만원의 주문을 취소하시면 저희는 4천원의 수수료를 PG사에 지불해야해요)

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판매하지 않은 상품에 대한 수수료를 저희가 지불하긴 어려운 점 참고하시어...

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핸드폰결제의 경우 이유를 불문하고  4%의 수수료를 제하고 환불되오니..

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참고하시어 오해 없으셨으면 좋겠어요...

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(적립금이나 예치금으로 적립하실 경우 수수료 차감 없이 결제하신 금액 모두 적립된답니다)

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이 수수료는 저희것이 아니며 PG사에서 전액 지불하는 점 참고하시어 꼭 당월취소 부탁드려요..

(핸드폰 결제 취소시 수수료 4%가 발생합니다)

카드결제 또는 무통장결제의 경우 언제든 취소 가능하며 수수료가 들지 않습니다.